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最近开云kaiyun，一位“超等景区”操盘手一又友A君来找劲旅君作念商酌。

之是以称A君操盘的景区为“超等景区”，是因为其在所属地市社会经济中饰演的变装号称“支撑”。不夸张的说，这家“超等景区”凭借一己之力，不仅扛起了其所在地市旅游经济的发展大旗，更是所在城市社会经济的中枢发展引擎之一。

这么的“超等景区”在中国尽头浩荡。

尤其在那些以旅游业为中枢产业的地市，依靠“超等景区”雄伟IP影响力，整年累月享受旅游经济发展红利。“超等景区”则依托所在地市强力复旧，作念大作念强，两边高度互补，黑白分明。

令东说念主就怕的是，在谈及这两年成区近况时，A君却一声感慨：

看似光鲜亮丽的“超等景区”，其实快被压榨干了。

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不知众人是否郑重到，2024年，以国内头部景区类上市公司为代表的“超等景区”们运转不收获了。

仍是浮现全年岁迹的、桂林旅游、云南旅游、曲江文旅、西安旅游事迹出现大面积蚀本;尚未浮现全年岁迹的多家说念区类上市公司由于暑期旅游旺季的第三季度营收大幅下落，全年岁迹相似堪忧。

蚀本的原因大同小异，客流暴减、投资失败等，主营业务增速乏力株连上市公司事迹。

劲旅君劝慰说念，大经济环境如斯，企业事迹不睬思惬心贵当，不外我看咱景区所在地市的旅游经济非论是旅游东说念主次如故旅游收入旧年都是双增长，证明咱景区这个大IP如故功不行没的嘛。

A君一声苦笑，真相远不是外界看到的那么节略。

旧年11月，敦煌爆出一个让业内热议的大新闻。

彼时，敦煌官方关连谨慎东说念主在一次媒体疏通会上公开示意，手脚旅游业产值占GDP逾越2/3的城市，敦煌是一个尽头典型的“超等景区”类的方针地。在通盘东说念主眼里，敦煌依靠着莫高窟、眉月泉这么的大旅游IP，可以马如游龙眩惑国表里旅客，通盘这个词城市躺着就能把钱给赚了。可是，实在情况却是，因为旅客吃住行游购娱的奢华行动不径直与“超等景区”所依托的旅游企业发生关系，敦煌这座城市并未因为旅游业的茁壮而取得更高收入，这就导致一个奇怪的表象，旅游业越弘扬，“超等景区”越疲顿。

最要害的是，“超等景区”的不竭、珍贵、升级和迭代却一齐要由敦煌官方来谨慎，伴跟着干涉资金越来越多，不竭珍贵老本越来越高，敦煌的资金压力越来越大，运转不胜重任。

如今“敦煌逆境”在更多“超等景区”显现。

一边是“超等景区”造富一方但压根享受不到我方创造出来的资产，一边又是“超等景区”的不竭珍贵老本突飞猛进，这一矛盾跟着“超等景区”自己筹画情景的恶化运涟漪得愈发敏感。

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往年在大经济环境可以的时期，由于“超等景区”所依托的旅游企业的事迹自己在快速增长，这一矛盾并莫得特殊敏感。但是这两年“超等景区”所依托的旅游业事迹的下滑以致跌落，成为矛盾爆发的导火索。

“超等景区”诚然IP名气大，但手脚一家旅游企业，收入起首无非老三样：门票、投资和二消。

可是这三项中枢收入却接连落寞。

首当其冲的即是门票经济。一方面，多家说念区里上市公司财报明确示意，2024年全年客流量出现清楚下滑导致门票收入暴减;另一方面，各场地政府为刺激旅游奢华，闲居的免门票行动让“超等景区”的处境雪上加霜。劲旅君此前在撰写的《“门票免费”正在杀死中国景区》一文中有详备证明注解，跟着国度在官方层面督导国有景区门票价钱进一步下落以及各地通过免门票刺激旅游消劳苦度的持续强化，门票收入将来将被放心角落化，成为“超等景区”们无关宏旨的收入起首。

其次即是投资收益。尽头疾苦，这些年“超等景区”们在投资方面可谓败绩连连，张家界“大庸古城”的失败案例在前，桂林旅游投资多数蚀本在后，纵不雅国内景区类上市公司的投资生意，基本上惨淡一派，成为株连事迹的主要原因之一。

临了则是被交付厚望的二消生意。景区二消生意分为两大类，一类是景区摆渡车、缆车为代表的景区小交通，这一业务可谓是“超等景区”们尽头褂讪的现款牛，但是本年以来却因为过高的订价和违纪乱建激发群众大力声讨，劲旅君在《被骂上热搜的高价摆渡车，景区为什么誓死不改？》一文中详备先容;另一类即是旅客熟习的吃住行游购娱，可惜的是，过往几十年，“超等景区”从来莫得将这一块作念起来，多家说念区类上市公司财报中，二消生意业务占比少到可以忽略不计，况且关于“景区即城市，城市即景区”的一批“超等景区”来说，这部分二消生意径直被城市生意替代，“超等景区”更是很难从中获益。

A君感慨，伴跟着越来越大的筹画压力，“超等景区”们急需破局之说念，在无法寻找到全新生意花样之前，只可从现存筹画花样中找寻方针。看来看去，也就唯独二消生意还有点盼头，非常是事关旅客吃住行游购娱的板块，成为惟一有可能开源带来新收入的松弛点。

问题是，“超等景区”们到底要怎样破这个逆境?

03

景区吃住行游购娱的二消生意看起来复杂，其实中枢在于两个要害点：

奢华场景和中枢流量。

表面上说，“超等景区”只须约略让中枢流量马如游龙注入奢华场景中，就能已毕流量褂讪变现。但在实验中却呈现出“两强对立，各守一摊”的场所。

“超等景区”占据奢华场景上风，毕竟旅客吃住行游购娱都发生在景区土地上。只不外中枢流量却并不由“超等景区”掌捏，而是被紧紧攥在互联网巨头手里。

从别称旅客的视角启航，当他聘用去一个“超等景区”游玩时，行前查找攻略计较行程用马蜂窝，预订门票住宿上OTA，行中文娱闲适聘用好意思团，导航用百度高德，吃饭用群众点评，付款用支付宝微信，打卡拍照用小红书抖音……

“超等景区”们中枢流量变现的收益都被流量平台们拿走了。

超等景区”思要破局，唯独从互联网巨头手上夺回流量松手权，智力真材实料享受到流量变现收益。

敦煌为了科罚这个逆境，旧年尝试提议打造“敦煌码”，节略来说，即是旅客在敦煌这个“超等景区”吃住行游购娱的通盘奢华都需要通过扫“敦煌码”来完成，如斯一来，敦煌官方就可以从流量平台袭取流量松手权，从而取得流量变现的径直收益。

只不外，业内争议这一作念法过于节略狠恶，容易激发B端和C端同期的不悦。

有莫得更好的科罚决策呢?

劲旅君找马蜂窝方针地商酌院院长孙云蕾潜入聊了聊。在她看来，“超等景区”思要破解这一困局，从技巧角度动手的大标的是对的，现阶段可以尝试借助一个最近风头很高的犀利襄助——AI。

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旅客的一段完满的旅游行程可以折柳为“行前-行中-行后”：

“行前”主要波及旅游种草和行程计较;“行后”主要波及旅游攻略分享。由于旅游攻略社区、酬酢新媒体、OTA等平台这些年不遗余力的布局，旅客在“行前”和“行后”这两个阶段享受的劳动愈发完善，奢华风尚业已养成，唯独在“行中”阶段，旅客正在遇到越来越多的问题和挑战。

当旅客到达一个“超等景区”的时期，他遇到的问题会以几何级数增长，从“怎样聘用货仓、餐厅和公交表示”，到“怎样找到茅厕、便利店、售票处”，再到“那儿是最好网红拍照点”，再到“那儿才是少有东说念主知却最原汁原味的体验地”……

旅客关于“超等景区”的探索越潜入，遭受到的问题也就越多，传统流量平台也就越莫可奈何。

“当别称旅客思要快速、详备、准确、全面了解这个景区时，谁才是他最好的向导?”

孙云蕾示意，即是“超等景区”我方。

表面上说，“超等景区”领关联于自己最系统、全面与完善的POI信息库，旅客在“行中”的任何疑问，莫得谁约略比“超等景区”更相宜向旅客详备解答。

问题在于，“超等景区”怎样精确、高效、快速地向在“行中”有要紧需求的旅客解答这些疑问呢?

“AI在这个要害点将阐扬至关紧要的作用。”

孙云蕾证明注解，家喻户晓，AI是否充足智能，一个雄伟的数据库是要害。“超等景区”过往几十年诚然不息在缔造灵巧景区的过程中蕴蓄了海量的大数据，尤其是POI信息，但却守着这个宝库不知说念如安在扩充中应用。

“超等景区”借助AI夺回流量松手权的第一步即是再行梳理并强化POI数据库，非常是要让数据库中的POI信息颗粒度充足细，细到什么进度呢，打个譬如来说，约略让AI透过数据库比在当地生涯了几十年的东说念主还要熟习这个场地。况且这个POI数据库还有一个出类拔萃的特色，即是不但包含基础POI信息(生意、劳动、众人类要领信息)，况且还要障翳特色旅游类POI信息。

“这是一项尽头复杂且需要始终维持的责任。”

孙云蕾强调，不同于传统流量平台作念这件事采纳的高老本且低效的地推花样，“超等景区”能以低老本且高效的形势完成这项责任。举例，贵州的“超等景区”在蚁集景区小微颗粒度POI信息时采纳的形势包括：其一，组建景区POI蚁集团队，让常年在景区责任的责任主说念主员担当蚁集员，让众人边责任边蚁集POI信息;其二，与当地高校协作，组织大学生团队操纵实习的契机担当POI信息蚁集员;其三，探讨在景区畛域内筹画的商家逐个上报并更新POI信息。其四，手脚深耕旅游业多年的攻略社区，马蜂窝会跟“超等景区”分享我方蕴蓄的丰富旅游POI大数据。

通过这些形势，“超等景区”约略快速为AI构建一个雄伟的POI数据库。

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当“超等景区”为AI准备好一个充足雄伟的POI数据库后，下一步责任即是搭建一个由我方掌控的新流量平台。

“这个新流量平台大部分‘超等景区’都有现成的。”

孙云蕾证明注解，过往三五年，“超等景区”大多打造了一码游/一机游系统，只需要对其进行AI适配更正以后，就约略与新的POI数据库无缝连接。在这个过程中，POI对应的吃住行游购娱的旅游商户陆续上线。

接下来，即是AI最擅长的要领了。

当旅客来到“超等景区”，在旅行过程中产生的任何需求，都可以通过扫描景区无处不在的劳动二维码，或者微信小法度，亦或者通过各样劳动机器东说念主，叫醒“超等景区”的AI助手，并提议我方的问题，AI会操纵大模子算法，给出旅客一个精确的谜底或者保举，旅客在保举的旅游商户下单奢华，由此造成一个生意闭环。

不外这里也有一个疑问：

“超等景区”此前搞一码游/一机游生意化却鲜有得胜案例，中枢原因在于既短少强有劲的市集化团队，又无法更正旅客早已在流量平台上造成的奢华风尚，况且也无法劝服更多旅游商家上线一个新平台，AI期间又该怎样破解这三个坚苦？

孙云蕾证明注解，“超等景区”在前期例必需要引入专科团队来操盘这个全新的流量平台。举例，西江千户苗寨推出的“AI游西江”背后就有马蜂窝专科市集化团队的复旧。此外，“超等景区”搭建的这个流量平台应该与传统流量平台们造成某种道理上的互异化竞争。

超等景区搭建的这个流量平台的上风在于POI信息颗粒度充足细且丰富，这意味着旅客在其他流量平台上找不到这么专属于某个景区的劳动表情。举例，当旅客思要在贵州体验原汁原味的少数民族文化时，纵不雅各大流量平台，唯独景区的流量平台约略详备提供当地少数民族村寨的具体信息，以致约略详备先容各个村寨的不同特色的非遗文化及传承东说念主，并提供关连的游玩表示家具。毕竟这种小众的旅游POI一般唯独“超等景区”这么的官方机构才会不计代价的网罗和保举。

再比如，为了匹配AI的智能属性，平台会与旅游商户协作，为旅客提供更为个性化的专属劳动。西江千户苗寨最大的二消生意是旅拍，这里云集几百家旅拍门店，当旅客在其他流量平台还只可查找店铺，看评价选套餐，临了上门试衣化妆的时期，旅客只需要唤起景区的AI助手，详备阐述晰我方的诉求之后，就能收到AI保举的优质旅拍家具，一键下单后，旅拍门店责任主说念主员以致能上货仓房间劳动，况且这一切经过都是在旅客与AI互动中完成的。

眩惑旅游商家更节略，只须平台的佣金更低且流量更大，它们梦寐以求。

“如若景区新流量平台约略达到这个成果，肯定约略在竞争浓烈的市聚积获取一隅之地。”孙云蕾示意。

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A君向劲旅君示意，“超等景区”关于通过AI夺回流量松手权很感深嗜深嗜，不外惦念两个问题：

拓荒一个AI主导的新流量平台用度几何;

AI主导新流量平台具体约略作念到哪一步。

以马蜂窝在贵州试水的“AI游景区”系列为例，百万级别的干涉就可以让景区领有我方的AI初学级应用。

在“AI游景区”的扩充应用过程中，刻下在第一阶段可以训诲作念到四步：第一步，让旅客已毕与景区AI助手无隔透顶话，约略通滋扰答科罚一些波及当地旅游业较为专科与复杂的问题;第二步，AI约略给旅客精确保举关连旅游POI以及行程计较;第三步，AI还能科罚多话语翻译问题，主要应付当下激越滂湃的入境旅客;第四步，“AI游景区”接入了景区门票、摆渡车票等表情，约略完成基础交往闭环。

“AI游景区”第二阶段的关连应用也在紧锣密饱读的拓荒，主要波及到更多旅游商户的接入和个性化功能定制。

“这是一项复杂且莫得前例的探索工程。”

孙云蕾示意，“超等景区”夺回流量松手权的尝试过往十几年一直存在，失败案例比比王人是，AI的出当代表一个全新期间的运转，AI必将是下一个“超等流量”进口，尽早布局约略让“超等景区”在将来多一分胜算。她同期夸耀，“超等景区”当今的积极秉性外高，仍是有多家“超等景区”正在接洽中，见识敏感的景区操盘手都不会错过AI这一轮新契机。

“天然，AI和大模子们还在加快迭代，咱们也在奴婢升级，亦然通盘这个词旅游行业第一家接入了DeepSeek大模子的平台，是以‘超等景区’们借助AI争夺流量松手权这场仗会越打越猛，越来越精彩，众人可以密切关切，拭目以俟。”孙云蕾临了示意。